American Airlines celebra este viernes el Día de Aprecio a los Auxiliares de Vuelo, quienes son considerados como el rostro de la aerolínea y aseguran que los clientes disfruten de una experiencia a bordo segura y placentera.
A través de un comunicado, la empresa indicó que en este día rinde tributo a sus 28,261 auxiliares de vuelo por su compromiso con el cuidado de los clientes y contribución a una operación exitosa.
“Estamos muy agradecidos por nuestros auxiliares de vuelo, quienes viajan grandes distancias para atender a nuestros clientes”, dijo Jill Surdek, vicepresidenta de Servicio a Bordo.
Sostuvo que en el Día de Aprecio a los Auxiliares de Vuelo, celebran la pasión, habilidad y contribuciones de los miembros del equipo que hacen de American un gran lugar para trabajar y son un ejemplo perfecto para candidatos aspirantes que están interesados en una carrera en Servicio a Bordo.
Surdek explicó que esta profesión única y con mucha demanda está disponible a candidatos alrededor del mundo. Pero llegar a ser un auxiliar de vuelo no es tarea fácil.
American recibe más de 130,000 aplicaciones cada año. De esas aplicaciones solo dos de 125 candidatos son seleccionados, lo cual es más selectivo que las universidades más prestigiosas de los Estados Unidos.
“Nuestros auxiliares de vuelo son los mejores de la industria… Ya sean nuevos en la compañía o que hayan estado aquí por el promedio de servicio de 21 años, nuestros auxiliares de vuelo siempre están dispuestos y son capaces de asistir más allá de sus deberes usuales. Estoy orgullosa de decir que nuestros equipos están compuestos de profesionales dedicados y apasionados que realmente se preocupan por nuestros clientes en el viaje de su vida”, manifestó Surdek.
Los auxiliares de vuelo de American reciben adiestramiento que cubre una variedad de situaciones. Más allá de asegurar la comodidad de nuestros pasajeros a bordo, cada auxiliar de vuelo está equipado para navegar escenarios complejos, incluyendo evacuaciones de emergencia tanto en tierra como en el mar. Como parte del adiestramiento inicial, cada auxiliar de vuelo debe evacuar exitosamente una aeronave entera en 90 segundos o menos, algo que no es una tarea fácil.