Fausto Montes de Oca | Foto: Yoan Castillo
En la actualidad, gobernar se ha transformado en un ejercicio complicado, sobre todo en un entorno donde las redes sociales desempeñan un papel central en la opinión pública. Las voces que emergen en plataformas digitales pueden desbordar las opiniones tradicionales y llevar a los funcionarios públicos a actuar más en respuesta a lo que se dice en línea que a lo que establece la ley. Este fenómeno desdibuja la línea entre gobernar y reaccionar, situando a aquellos en el poder en un escenario de constante tensión, donde la gestión pública se asemeja a una ruleta rusa.
Las desigualdades sociales son un detonante que alimenta la rabia de las masas. A medida que la aspiración de vivir por encima de las posibilidades se vuelve más común, las críticas a los funcionarios en mucha ocasión crecen.
Este descontento, a menudo, se convierte en una cultura de presión. Las exigencias y expectativas que la sociedad proyecta sobre los funcionarios pueden ser abrumadoras.
En este clima, ser funcionario se convierte en un desafío constante, con el prestigio personal y la vida familiar en juego ante la mirada incisiva de algún qué exigen desde las gradas con la agravante de que no tiene nada que perder.
Cabe resaltar que la vida social actual, en gran parte, se ha convertido en un circo mediático donde cada acción o decisión gubernamental es seguida, evaluada y, en muchas ocasiones, criticada de manera instantánea. En este contexto, los “opinadores” —aquellos que, con sus comentarios, moldean la agenda pública— adquieren un poder que puede eclipsar las decisiones racionales y fundamentadas que deberían estar en el centro de las políticas públicas. La consecuencia es un ciclo donde la reacción se vuelve más importante que la acción considerada.
Por lo tanto, la gestión pública no solo requiere de una habilidad táctica, sino también de una resistencia emocional considerable.
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